盗難通帳・インターネット不正利用被害の補償に関する規定の改定について

平成20年2月19日公表の全国銀行協会の申し合わせ「預金等の不正な払い戻しへの対応について」を踏まえ、個人のお客さまの盗難通帳やインターネットバンキングの不正利用被害について、お客さまに重大な過失がある場合を除いて補償させていただきます。

補償の内容についてはこちらをご覧ください。

これに伴い、お客さまにお渡しする規定集に補償に関する条文を追加し改定しております。

規定の内容や補償に関するお問い合わせは、最寄のごうぎん窓口にお申し付けください。