ABOUT GOGIN DEBIT?
山陰合同銀行
ごうぎんデビット
カードとは？
POINT 01
即時決済で口座引き落し
山陰合同銀行の預金口座から、原則即時に引き落される便利なカードです。
口座から即時引き落されるので、預金口座をお財布感覚でご利用いただけます。
POINT 02
15歳以上であれば、誰でも持てる
15歳以上（中学生を除く）で山陰合同銀行の普通預金口座（総合口座を含む）をお持ちの方ならどなたでもお申込みいただけます。
入学、新生活を始める、学生、新社会人にもおすすめです。
- 口座開設と同時にお申込みいただけます。
- お申込みの結果、カードの発行をお断りさせていただく場合があります。
POINT 03
年会費ずっと無料
ごうぎんJCBデビット（一般カード）の年会費は無料！
いざというときに持っているだけで安心・便利です！
- 一般カードのみ（本会員・家族会員両方が対象です。）
- ゴールドカードは初年度より年会費がかかります。
POINT 04
チャージ不要でポイントが貯まる
現金払いよりおトク
口座から直接引き落とされるのでチャージの心配なし！
お買い物でJCBのOki Dokiポイントがたまります！
たまったポイントは商品・JCBギフトカードや他のポイントへの交換などに利用できます。
POINT 05
ご利用状況をリアルタイムで通知
利用するとメールで通知されるため、不正利用の早期発見にもつながります！
- メールアドレスのお届けが必要となります。
POINT 06
もしもの時も、補償付きで安心
紛失や盗難によりカードを不正使用された場合も損害を補償する悪用補償サービスがついており、しっかりサポート。
不正利用のモニタリングは24時間365日。
- 悪用補償サービスの適用には所定の条件があります。
POINT IN FAVOR
これ１枚で国内も海外も
簡単・便利なお支払い
POINT 01
毎日のお買い物にも
スーパー・コンビニ・レストランなど、JCB加盟店でお買い物やお食事などのお支払いにご利用いただけます。
- 一部ご利用いただけない加盟店がございます。
小銭がかさばる…POINT 02
ネットショッピングにも
デビットカードをネットショッピングで利用する際は、クレジットカードでのお支払いと同様にご利用いただけます。
お支払い回数は「1回払い」をご選択ください。
- デビットカードは口座からの即時引き落しのため、分割払い等は選択いただけません。
代引き手数料が…POINT 03
海外でのご利用にも
世界中の国と地域にあるJCB加盟店でご利用いただけます。
海外でも現金を持たずにショッピングできます。
さらに、現地で現金が必要になった場合、海外ATMで現地通貨の引出しも可能です。
- 一部ご利用いただけない場合がございます。
両替しにいかないと…選べるデビットカード
ごうぎんデビット
カードの種類
- 一般カード
- ゴールドカード
ごうぎんJCBデビット
（一般カード）
お申し込みいただける方
山陰合同銀行の普通預金口座（総合口座を含む）をお持ちのお客さま
●15歳以上（中学生を除く）の個人
年会費
永年無料（本会員・家族会員両方）
ご利用特典
●JCB ORIGINAL SERIES特典
対象加盟店でのご利用で、Oki Dokiポイントのボーナスポイントが受けられます。
例）セブンイレブン：ポイント3倍など
●海外ダブルポイント
海外でのショッピングはOki Dokiポイントが2倍となります。
ショッピング保険
●国内ショッピング保険
なし
●海外ショッピング保険
最高：年間100万円（自己負担額1万円／1事故あたり）
- 一部補償の対象とならない商品・損害がございます。
旅行傷害保険
●国内旅行傷害保険
最高：3,000万円
●海外旅行傷害保険
最高：3,000万円
- 保険の適用には条件がございます。
スマートフォン保険
なし
ごうぎんJCBデビットゴールド
（ゴールドカード）
お申し込みいただける方
山陰合同銀行の普通預金口座（総合口座を含む）をお持ちのお客さま
●20歳以上の個人
年会費
本会員 ：11,000円（税込）
家族会員：1人目は無料、2人目以降は1,100円（税込）
ご利用特典
●JCB ORIGINAL SERIES特典
対象加盟店でのご利用で、Oki Dokiポイントのボーナスポイントが受けられます。
例）セブンイレブン：ポイント3倍など
●海外ダブルポイント
海外でのショッピングはOki Dokiポイントが2倍となります。
●空港ラウンジサービス
国内主要空港・ハワイ ホノルル空港内のラウンジを無料でご利用いただけます。
●ゴルフエントリーサービス
全国約1,200箇所のゴルフ場の予約をお電話で承ります。
ショッピング保険
●国内ショッピング保険
最高：年間500万円（自己負担額3,000円／1事故あたり）
●海外ショッピング保険
最高：年間500万円（自己負担額3,000円／1事故あたり）
- 一部補償の対象とならない商品・損害がございます。
旅行傷害保険
●国内旅行傷害保険
最高：5,000万円
●海外旅行傷害保険
最高：1億円
- 保険の適用には条件がございます。
スマートフォン保険
年間最高：5万円（自己負担額10,000円／1事故あたり）
- 事故発生時点から過去3ヵ月分のスマホ利用料金をJCBデビット（ゴールド）でお支払いの場合に適用されます。購入後24カ月以内のスマートフォンが補償対象です。
2024年8月1日現在
HOW TO JOIN
店頭・Webから便利にカンタンに
ごうぎん
デビットカードの
入会方法
JOIN 01
ごうぎんアプリでお申込み
（口座開設同時申込）
STEP 02
本人確認資料と顔写真の撮影
顔写真付きの本人確認書類とご自身の容貌を撮影し申請いただくことで、オンラインのみで本人確認が完了します
STEP 03
お客さま情報の入力
発行手続き完了後、カードを簡易書留郵便にてお届けいたします
JOIN 02
Webからのお申込み
（お持ちの口座での申込）
STEP 01
お申込みフォームに
メールアドレスを入力
※「@gogin.co.jp」からのメールが受信できるように設定ください
STEP 02
お客さま情報の入力
届いたメールに記載のURLからお申込みに必要なお客さま情報を入力してください
STEP 03
カードをお届け
発行手続き完了後、カードを簡易書留郵便にてお届けいたします
JOIN 03
店頭窓口でのお申込み
口座をお持ちの方
必要なもの
キャッシュカード
または通帳
本人確認書類（運転免許証など）
メールアドレス
STEP 01
ごうぎん窓口に来店
必要なものを準備し、お近くのごうぎん窓口に来店ください
STEP 02
お申込み
窓口でタブレットよりお申込みください
STEP 03
カードをお届け
発行手続き完了後、カードを簡易書留郵便にてお届けいたします
QUESTION
よくあるご質問
デビットカードとはなんですか？クレジットカードとの違いはなんですか？
デビットカードとは銀行口座から、残高の範囲で支払いができる現金感覚のカードです。
クレジットカードの利用代金は必ず「後払い（後日引落）」ですが、デビットカードは残高の範囲で「即時支払い」となり、使いすぎる心配がありません。
キャッシュカードとは違うのですか？
デビットカードは、お買い物などで銀行口座から即時支払いとなりますが、預金残高を引き出す機能はありません。
ごうぎんＪＣＢデビットは、デビットカード単体型のため、キャッシュカードは別のカードを発行しております。
＜山陰合同銀行のキャッシュカード＞
- キャッシュカード
- ＩＣキャッシュカード
- ごうぎんＤｕｏカード（キャッシュカード＆クレジットカード一体型）
誰でも申込みできますか？
15歳以上（中学生を除く）で、山陰合同銀行の普通預金口座（総合口座を含む）をお持ちの方ならどなたでもお申込みいただけます。
また、お申込みにあたっての収入審査もありません。
※ゴールドカードは、20歳以上の個人のお客さまがお申込みいただけます。
家族カードは発行できますか？
生計を同一にする配偶者・親・子供（中学生を除く15歳以上）の方を対象に家族カードをお申込みいただけます。
■家族カードの申込方法
会員専用サイトＭｙＪＣＢよりお手続きください。
- ＭｙＪＣＢにログイン
- 「各種お申込み・購入」を選択
※ＭｙＪＣＢアプリの場合、「マイページ」をタップし、「カード追加」をタップください。 - カードに関するお申込みの「家族カード」を選択
- お申込みされるご家族さまの情報をご入力ください。
申込方法を教えてください。
すでに山陰合同銀行の口座をお持ちの場合も、口座をお持ちでない方もお申込みいただけます。
■山陰合同銀行の口座をすでにお持ちの場合
| 受付チャネル | お申込み方法 | 手続きに必要なもの |
|---|---|---|
| スマートフォン | Web申込サービスよりお申込みいただけます。 ⇒お申込みはこちら |
|
| 営業店窓口 | 営業店のタブレットよりお申込みいただけます。 ※ご来店の際は、手続きに必要なものをご持参ください。 |
■山陰合同銀行の口座をお持ちでない場合
| 受付チャネル | お申込み方法 | 手続きに必要なもの |
|---|---|---|
| スマートフォン | ごうぎんアプリより口座開設と同時にお申込みいただけます。 ⇒口座開設について詳しくはこちら |
|
※口座開設方法について、詳しくはこちら
申込みをする場合、必要なものを教えてください
お手続きにあたって、キャッシュカード（またはDuoカード）および以下のいずれかの本人確認書類をご用意ください。
- 運転免許証
- パスポート（2020年2月4日以降発行分は不可）
- 顔写真付きの住民基本台帳カード
- マイナンバーカード
- 在留カードまたは特別永住者証明書（外国籍の方は必須）
- 健康保険証＋いずれかの書類（住民票の写し、住民票記載事項証明書、国税・地方税・社会保険料・公共料金（電気、ガス、水道、固定電話、ＮＨＫ受信料）の領収書等（現在の住所の記載があり、領収書日付が6ヵ月以内のもの）
どのように使うのですか？
- ①お店でのお買い物
「JCBカードで」とお伝えください。
※デビットと伝えると、加盟店でJ-Debitと間違って受け取られる可能性があります。 - ②ネットでのショッピング
クレジットカードを選択してください。
※デビットカードは口座から即時引き落しのため、支払い回数を選択する場合は、「1回払い」を選択ください。（分割払い等はご利用いただけません） - ③自動精算機
クレジットカードを選択してください。
※支払い回数の選択がある場合は、「1回払い」を選択ください。
支払回数を聞かれたのですが？
「1回払いで」とお伝えください。
このカードは利用できないと言われたのですが？
以下の理由が考えられます。
- 口座残高不足
- 暗証番号相違
- カードの有効期限切れ
- カードの磁気・ICチップ不良
- ご利用限度額超過
- 1回払い以外を指定した場合
- 一部の利用いただけない加盟店
※ご利用通知メールにご利用いただけなかった理由を記載しております。ご不明な場合は、カード裏面の連絡先までお問い合わせください。
現金・クレジットカードとの違いは？
デビットカードはお店で使う場合、クレジットカードと同じようにご利用いただけます。ご利用の上限は、口座残高の範囲内です。ご利用の都度、口座から引き落されます。
カード支払いの利便性を持ちながら口座残高の範囲内でご利用いただけるため、現金感覚でご利用いただけます。
デビットカードと現金・クレジットカードの比較表
※一般的なクレジットカード仕様です。詳細については、各種クレジットカード会社の基準や商品内容によります。
公共料金の自動支払いはできますか？
携帯電話利用料（NTTドコモ、au、ソフトバンク、UQモバイル）の自動支払いは可能です。
※その他の公共料金については、お支払いいただけません。
利用明細は郵送されないのですか？
ご利用明細は郵送されません。
カード利用の都度、ご利用通知メールを送信します。また、ご利用明細は会員専用Webサービス「MyJCB」でご確認いただけます。
※ご利用通知メールには、「利用金額」「利用加盟店」等の情報も記載されます。
ETCカードは作れますか？
ETCカードはお作りいただけません。
恐れ入りますが、18歳以上（高校生除く）のお客さまは、山陰合同銀行のクレジットカードをお申込みのうえ、ETCカードをお申込みください。
※クレジットカードについて、詳しくはこちら
購入した商品をキャンセル（返品）したのですが、商品代金が返金（口座に戻る）となるのはいつ頃ですか？
商品を購入した加盟店により、返金されるタイミングは異なります。
最大約2ヵ月程度お時間を要する場合があります。
※返金タイミング詳細については、購入された加盟店にお問い合わせください。
カードを紛失・盗難に遭った場合、どうしたらいいですか？
以下の「紛失盗難受付デスク」までご連絡ください。
デビットカードの利用停止の登録を行います。
- JCB紛失盗難受付デスク
-
0120-794-082【受付時間】24時間・年中無休
身に覚えのない引き落しがありました。どうしたらいいですか？
一部の利用や海外で利用した場合など、ご利用日以降に追加で引き落される場合があります。
お心当たりがない場合、JCBデビットカードデスクまたは会員専用Webサービス「MｙＪＣＢ」からお問い合わせください。
- JCBデビットカードデスク
-
ナビダイヤル0570-099-766
【受付時間】9：00～17：00 ※年末年始を除く
※その他の項目については、JCBデビットサイトのよくあるご質問をご確認ください。
詳しくはこちら
会員専用WEBサービス 「MyJCB」
