カード・通帳(証書)・届出印の紛失
紛失(盗難)物件のお取引を即時停止いたしますので、「ごうぎんアプリ」または「電話」で当行へご連絡ください。 |
ごうぎんアプリでのお手続き
ごうぎんアプリで停止手続きができる物件
- 普通預金通帳(総合口座含む)
- 貯蓄預金通帳
- キャッシュカード
- Duoカード
- 届出印
お電話でのお手続き
- 紛失された物件は警察へも届け出てください。
- 届出印を紛失された場合、同一の届出印を使用されているすべての口座をお申し出ください。
- 追加カード(ETCカード、家族カード等)は電話で再発行等のお申込みが可能です。
キャッシュカード、カードローン専用カード、届出印、通帳(証書)の紛失
◆平日9:00~17:00
0852-27-1795
◆時間外、土日
0852-55-1000(本店代表電話)
ごうぎんDuoカード、ごうぎんVISA/JCBカードの紛失
◆平日9:00~17:00
- Duoカード(VISA)、ごうぎんVISAカード
0852-27-1777 - Duoカード(JCB)、ごうぎんJCBカード
0852-27-1001
◆時間外、土日
- Duoカード(VISA)、ごうぎんVISAカード
0120-919-456 - Duoカード(JCB)、ごうぎんJCBカード
0120-794-082