経理ソフト等で作成した口座振替データを受付できない場合のご対応

 新システムへの移行に伴い、他の経理ソフト等で作成した口座振替のデータをインターネットバンキングで読取る際に、【文字コードに誤りがあります[BZBE331098]】のエラーメッセージが表示される場合がございます。

 

この場合、他の経理ソフト等の設定で、コード区分を「0:JIS」に変更いただき、再度データを作成してください。他の経理ソフト等の設定が難しい場合は、口座振替をメモ帳等で開き、下記の通り対応をお願いします。

 

このたびはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

(例)

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本件に関するお問い合わせ先

山陰合同銀行 EBセンター

0120-315197

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(土日祝日除く)