住所・電話番号変更／紛失・再発行

紛失・再発行・発見

紛失されたカード・通帳・届出印のお手続きができます。

各種お手続きメニューを表示します。

メニューエリアの［各種お申込・手続き］タブを押し、サブメニューの［住所・電話番号変更／紛失・再発行］ボタンを押してください。

再発行お手続き画面を表示します。

[紛失したカード・通帳の再発行、紛失した通帳のスマート通帳への切替］を押してください。

再発行を希望される物件を選択します。

再発行を希望される物件を選択し、［次へ］ボタンを押してください。

説明事項をご確認ください。

内容をご確認のうえ、［次へ］ボタンを押してください。

お手続き内容をご確認ください。

お手続き内容をご確認のうえ、［再発行を申し込む］ボタンを押してください。※再発行手数料も同時に引落しいたします。

再発行のお手続きが完了しました。

再発行物件は、お届けのご住所に郵送いたします。お手続き状況は、各種お手続きメニューの［各種お手続き状況の確認］ボタンから確認することができます。手順は、住所・電話番号変更／紛失・再発行の『お手続き状況の確認』をご参照ください。