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ごうぎんインターネットバンキング　ご利用ガイド
各種お取引方法

住所・電話番号変更／紛失・再発行

紛失・再発行・発見

紛失されたカード・通帳・届出印のお手続きができます。

紛失（利用停止）の登録

1
各種お手続きメニューを表示します。
[BPT001]トップページ
メニューエリアの［各種お申込・手続き］タブを押し、サブメニューの［住所・電話番号変更／紛失・再発行］ボタンを押してください。
2
紛失（利用停止）のお手続き画面を表示します。
[BPT003]紛失（各種お手続き）
［紛失のお手続き（利用停止）］を押してください。
3
説明事項をご確認ください。
[BPT009]紛失（説明事項）
内容をご確認のうえ、［次へ］ボタンを押してください。
4
物件を紛失された口座を選択します。
[BPT010]紛失（口座選択）
物件を紛失された口座を選択し、［次へ］ボタンを押してください。
5
紛失物件を選択します。
[BPT011]紛失（物件選択）
紛失物件と紛失状況を選択し、［次へ］ボタンを押してください。
6
お手続き内容をご確認ください。
[BPT012]紛失（内容確認）
内容をご確認のうえ、［紛失物件による取引を停止する］ボタンを押してください。
7
利用停止のお手続きが完了しました。
[BPT012]紛失（利用停止）
カード・通帳の再発行のお手続きに進む場合は、[再発行のお手続きに進む]ボタンを押してください。