①中小企業者のお客さまからのご相談窓口

1．金融円滑化相談窓口

お取引店等の電話番号はこちらで確認できます。

②住宅関連ローンご利用のお客さまからのご相談窓口

1．住宅ローン相談窓口

お取引店等の電話番号はこちらで確認できます。

2．インターネットによる住宅関連ローン返済のご相談
（24時間受付対応）

※インターネットからご相談いただきますと、後日、担当者よりご連絡させていただきます。

• インターネットによるご相談はこちら

③金融円滑化に関する苦情・要望ならびに
一般的な照会窓口（フリーダイヤル）

金融円滑化に関連した苦情・要望ならびに一般的なご照会は、本部のカスタマーセンター「金融円滑化フリーダイヤル」でお受けしております。

• 具体的なご相談につきましては、上記のお取引店等へご照会ください。