金融円滑化相談窓口

①中小企業者のお客さまからのご相談窓口

1.金融円滑化相談窓口

お取引店 営業時間 平日 9:00~15:00

お取引店等の電話番号はこちらで確認できます。

②住宅関連ローンご利用のお客さまからのご相談窓口

1.住宅ローン相談窓口

お取引店 営業時間 平日 9:00~15:00
個人ローンセンター 営業時間
(松江、出雲、鳥取、米子)
平日 9:00~16:30
土・日 10:00~16:00

お取引店等の電話番号はこちらで確認できます。

2.インターネットによる住宅関連ローン返済のご相談
(24時間受付対応)

※インターネットからご相談いただきますと、後日、担当者よりご連絡させていただきます。

③金融円滑化に関する苦情・要望ならびに
一般的な照会窓口(フリーダイヤル)

金融円滑化に関連した苦情・要望ならびに一般的なご照会は、本部のカスタマーセンター「金融円滑化フリーダイヤル」でお受けしております。

電話番号 0120-315-180
受付時間 平日 9:00~17:00
  • 具体的なご相談につきましては、上記のお取引店等へご照会ください。