TOP - ごうぎんコンサルティングサービス - ［BPaaS（クラウド導入支援＋バックオフィス業務アウトソーシング）］

BPaaS
（クラウド導入支援＋
バックオフィス業務
アウトソーシング）

Cloud-based BPO service

企業内からルーチンワークを減らし、
企業の生産性を高めるご支援を提供します

ABOUT

［サービスの概要］

ASSIGNMENT

企業を取り巻く環境／頻出課題

企業は慢性的な労働力不足に直面し、採用難によって事業拡大や維持が困難な状況に置かれています。そのような状況の中でも企業運営の為にはノンコア業務であるバックオフィスにも一定の時間と人材を割く事が必要です。

しかし、バックオフィス業務は専門性や情報の秘匿性が高く、属人化や部分最適に陥りやすい構造を抱えており、この硬直的な構造が企業のデジタル化の遅れの原因となっている事も少なくありません。アナログ業務はデータを分断させ、業務の煩雑化や作業遅延、ヒューマンエラーの源泉となるだけではなく、リアルタイムな情報共有や経営判断の障壁となり得るため、企業経営においてバックオフィスのデジタル化・DXは急務と言えるでしょう。

BENEFIT

導入の効果

中小企業のデジタル化・DXを進めていくにあたり、一番のボトルネックは「IT人材の不足」と言われています。システムは導入したものの、社内の人材では活用しきれない、という事の無いように、BPaaSではシステム導入後の運用までをサービスとして提供いたします。

システム導入と同時に既存業務の整流化・可視化を行う事で業務効率化と属人化の解消を行い、運用においてはデジタル化の恩恵を最大限に活用し、リアルタイムな経営情報の提供を通じてお客さまの経営判断をサポートします。

また、バックオフィス担当者さまのルーチンワーク部分を担う事で、より付加価値の高い業務へのシフトや、現場担当者との業務分掌最適化を強力に後押しし、企業全体の生産性向上に寄与してまいります。