menu
  • イベント・キャンペーン
  • お得なポイントの使い方
  • ホーム
  • イベント・キャンペーン
  • お得なポイントの使い方

お支払いに関する確認・手続方法

  • お電話の場合、お手続きには会員番号(16桁)、暗証番号(4桁)の入力が必要です。
  • Vpass、MyJCBの場合、ご利用には会員登録が必要です。

ご利用可能枠の確認方法

●Webサイト

Vpassはこちらから  
MyJCBはこちらから  

●お電話(自動音声)

サービスコード「12」を選択

スマートフォン・携帯電話からは0570-000-767へお電話ください。

お支払い方法の変更手続き

  • ご登録締切日があります。毎月引落し日の5営業日前までにお手続きください。(JCBは5営業日前の19:55まで)
  • お支払い方法の変更は、リボ・分割・キャッシングリボの設定のある方のみ可能です。

●Webサイト※Vpassは毎週月曜日0:00~8:00、MyJCBは毎月20日19:55~22日終日、メンテナンスのためご利用できません。

Vpassはこちらから  
MyJCBはこちらから  

●お電話(自動音声)※自動音声では、明細ごとの変更はできません。変更可能な決済のお支払い方法をすべて変更します。
※自動音声が終了したことをご確認いただき、お切りください。

あとから分割の場合サービスコード「31」を選択
あとからリボの場合サービスコード「51」を選択
キャッシングもあとからリボの場合サービスコード「61」を選択

  • あとから分割・あとからリボの場合

  • キャッシングもあとからリボの場合

繰り上げ返済の手続方法

ATM

でのご返済

ごうぎんのATMのほか、コンビニ等提携ATMからのご返済も可能です。

  • 「分割払い」「キャッシング1回払い」「海外キャッシング」はATMからの返済を受け付けておりません。
  • ATMからのご返済は、元金のみご返済可能です。

その他、ごうぎんDuoカードに関するお問合せ

TEL:0852-27-1777(受付時間 平日9:00~17:00)

ごうぎんDuoカードJCBの方

TEL:0852-27-1001(受付時間 平日9:00~17:00)