開催概要

開催日時
3月10日（火）13:00～14:15（60分+質疑応答15分）
会場
オンライン配信（Zoom）
定員
100名（1社5名まで）
対象
人事・研修担当者
参加費
1社につき2,200円（税込）
申込条件
経営者クラブ会員限定
申込締切
3月3日（火）

研修内容

概要
2026年10月から、カスハラ（カスタマーハラスメント）の防止措置を講じることが企業に義務付けられます。
企業はどのように従業員を守ればいいのか、日本ハラスメントカウンセラー協会の顧問として、数々の企業のハラスメント対策に向き合ってきた弁護士が事例を交えて分かりやすく解説します。
主なカリキュラム
・カスハラとは何か（定義、判断基準）
・カスハラに関する法改正の状況
・実際にあったカスハラ事例（裁判例）　など
・従業員を守るために必要な事前の準備（相談窓口の設置等）
・従業員がカスハラに遭った場合の対応（事実確認、再発防止等）
・質疑応答（事前に質問を受け付けることも可能）

講師

坂東　利国 氏
東京エクセル法律事務所　弁護士　
日本ハラスメントカウンセラー協会顧問
【セミナー実績】
・カスタマーハラスメントのリスクマネジメントと裁判例
・カスタマーハラスメント対策研修
・ハラスメント防止のための管理職のあるべき姿
・ハラスメントの事実確認・和解調整担当者のための研修
・メンタルヘルスの法律問題・裁判例を踏まえた企業対応
など多数。セミナーのほか、実践的な管理職研修なども実施

お申込み方法

経営者クラブホームページよりお申込みください。

お申込みはこちら

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■同業他社および営利目的のお申込みはお断りさせていただきます。
■本セミナーのお申込みは、ごうぎん経営者クラブサービス利用者に限らせていただきます。新規申込者も含みます。
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■セミナー開催日までに入力いただいたメールアドレス宛へ視聴に必要なID、パスワードをお送りいたします。
■受講者さまはあらかじめZoomアプリのインストールをお願いします。
■参加企業へは、後日アーカイブ配信を実施します。
■参加費はセミナー後に請求書を送付いたしますので、指定口座へお振込みください。