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「山陰合同銀行口座開設アプリ」に関するお知らせ

 山陰合同銀行アプリ「口座開設アプリ」をご利用のお客さまに下記のとおり、お知らせいたします。お客さまには大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。

【内容】
  9月18日(火)にiOS12が配信される予定ですが、アップデートされた場合に以下の事象が発生いたします。そのため、改修版のアプリをご提供するまで、iOS12へのアップデートをお控えいただきますようお願い申し上げます。
   
【対象】
  iPhoneをご利用のお客さま(iOS11以前は問題なくご利用いただけます)
※Androidをご利用のお客さまは問題なくご利用いただけます
   
【発生する事象】
  本人確認書類撮影画像確認画面で、表面の画像が黒で塗りつぶされた状態となります。
※そのまま次の画面へ進み、申込完了まで進むことは可能ですが、その場合別途本人確認のお手続きが必要となります。
   
【今後の対応】
  改修版のアプリをご提供する予定です。
※ご提供時期については改めてお知らせいたします。
  以上

 

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