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平成30年7月豪雨災害に対する当行の対応について

 このたびの大雨により被災された皆さまに、謹んでお見舞いを申し上げます。一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
 当行では、役職員一同、被災された皆さまのお役に立てるよう、能動的かつ迅速に対応いたします。どうぞ最寄りのごうぎん窓口に何なりとご相談ください。

 

  1. お借入のご相談について

    (1) 個人向け「リフォームローン1000」、「自由に使える!ローン」の災害復旧対応金利について
    被災された個人のお客様向けに、通常適用金利よりも引下げした災害復旧対応金利で「リフォームローン1000」、「自由に使える!ローン」の取り扱いを行います。罹災証明書などの被災を証明する書類の提出は不要です。
    「リフォームローン1000」は、住宅のリフォーム・修繕およびこれに伴う家具・家電・家財の購入等、一切の住宅諸費用にご利用いただけます。
    「自由に使える!ローン」は、一切の住宅諸費用のほか、復旧に関する生活資金等にもご利用いただけます。

    (2)事業者向け「災害対策資金」について
    被災された事業者の皆様向けに、特別金利による「災害対策資金」をご用意しております。罹災証明書などの被災を証明する書類の提出は不要です。

    (3)お借入のご返済について
    このたびの災害の影響によって、住宅ローンや事業性ローン等のお借入のご返済についてお困りの方に対しては、今後の生活や事業の再建のお役に立てるようご相談を承ります。

    特別対応について、詳細はこちらをご覧ください

     

  2. 各種手数料について

    (1)災害義援金のお振込にかかる手数料
    このたびの災害にかかる各種団体等への災害義援金の振込手数料を当行宛、他行宛にかかわらず全て無料でお取り扱いいたします。

    (2)再発行手数料
    被災により預金通帳・預金証書・キャッシュカード・Duoカード・クレジットカード・融資専用カード(Duoカードローン、教育ローン、ビジネスカードローン等)・インターネットバンキング契約者カード(ビジネスインターネットバンキング含む)を紛失された場合、無料で再発行いたします。

    (3)両替手数料
    被災により、紙幣・硬貨が破損等した場合、無料で両替いたします。なお、金種指定払出・大量硬貨入金につきましても、被災によるものであれば、無料といたします。

 

  電話でのお問い合わせは各お取引店もしくは、以下の専用フリーダイヤルへご連絡ください。
  【フリーダイヤル:0120-315-180】 

以上

 

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