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個人営業担当として、主に個人のお客様へ向けて、それぞれのライフプランやニーズに合わせた資産運用提案を行っています。誰一人同じお客様はいらっしゃいませんので、全てオーダーメイドの仕事です。お客様に対してはもちろん、何事にもアンテナを高く張り、興味を持って知ることが大切だと思っています。そして、「ありがとう」という感謝の想いを必ず言葉で伝えるように心掛けています。

お客様とじっくり、ゆっくり信頼関係を築いていく必要があるこの仕事は、時にはとても時間がかかります。ずっと継続的に提案をしていたあるお客様が、ある時ふと、「実はね、あなただからお話しするけど…」と相談をしてくださった時は本当に嬉しかったです。一から関係を築くのはとても難しいことですが、本当に素敵な方にたくさんお会いできる今の仕事を、私は誇りに思っています。

先輩たちが創り上げられた「ごうぎん」の歴史はとても古く、地元の皆さまに愛されているなと日々感じます。普段はそれぞれの支店などで働いていますが、ごうぎん全体が持つ幅広いネットワークを活用した地元企業との繋がりや、森林保全活動・地元の行事といった様々なイベント活動にも楽しく参加しています。また、産休・育休などのサポート体制はかなり厚く、女性も安心して働ける環境にあると思います。

地元が大好きで、「地域のために役に立ちたい!」と思って帰って来た山陰。その地元で銀行の仕事を通してご縁をいただいたたくさんのお客様は、私にとってかけがえのない宝物です。何事も経験あってこそ! 今後も多くの経験を積んで、もっと視点を広げ、本当にお客様から必要とされる銀行員になりたいです。「満期の時にも、また内藤さんが担当していてね!」というお客様との約束を果たすべく、努力します。