My Life is... #16

技術とまごころ 智頭石油株式会社 鳥取雲山店 自動車検査員 サービスアドバイザー 佐藤祐輔

技術とまごころ 智頭石油株式会社 鳥取雲山店 自動車検査員 サービスアドバイザー 佐藤祐輔

事業拡大期に入社! 24時間サービス店舗へ

  • ─ 入社のきっかけを教えてください。
     子どもの頃から機械いじりが好きで、父親にレース場へ連れて行ってもらってから、車に興味が沸いてきました。鳥取の工業高校卒業後、大阪にある車関係の専門学校へ行き、そのまま就職しましたが、大阪の物価と給料とのやりくりが難しくて、3カ月で辞めて地元に戻りました。もともと都会で技術や経験を積んでから地元へ帰って働く予定だったので、それが早まった感じです。智頭石油への入社は知人の紹介。智頭石油のイメージは"ガソリンスタンド"でしたが、自分が入社した9年前くらいから車検整備や車の販売、レンタカーなど新規事業にのりだし、会社の活気に引っ張られるように自分も成長させてもらいました。

    ─ いつもどのような仕事をしていますか?
     現在、勤務している鳥取雲山店は27年6月にオープンし、「24時間365日、お客様のカーライフに寄りそう感動のサービス」をコンセプトとしています。24時間対応のロードサービスを提供したり、車検整備や板金塗装等を夜間でも作業します。また保険の取り扱いもあるので、全ての車サービスがここにあり、お客様にいち早く車を届けられるような体制となっています。
     自分の主な仕事は車検整備と検査作業です。ロードサービスの依頼は県内からだけではなく大阪などへ県外搬送もあり、仕事が多様化してきました。

お客様の立場や環境を考えた事業展開へ

  • ─ 仕事で心がけていることはありますか?
     本来、車検とはお客様の車が法律に適合してれば良いのですが、それだけではなく次の車検まで安心して、より長く乗っていただきたい思いがあるので、整備に力を入れています。検査に関係の無いところの不都合があった場合も提案し、今までより調子良く乗っていただけるように心がけています。
     最近の車は電気制御や電子制御部品がとても多く、車の技術は日々進歩しています。自分もそれに付いていく勢いで勉強していますが、しかし故障原因を見極めることが難しく、その場合は先輩に聞いたり、インターネットを見たりして情報を入れ原因を探ることもしばしば。難しい修理に時間がかかってしまうこともありますが、できたときは「やったー!」と嬉しいのと同時にホッとしますね。
  • ─ 会社の良いところは何ですか?
     資格取得に積極的で社内の研修会や勉強会も頻繁にあります。今、特に力を入れているのが車の販売なので、入社1年未満のスタッフでも車の見積り作成と販売ができるように社内で勉強会を行っています。自分は、整備士3級を取得し、実務経験1年を経てから2級整備士を。その後、検査員の資格も取得しました。
     また、新しいところでは木質バイオマス燃料の製造・販売・配送と、薪ストーブ販売、木質燃料ボイラーの販売・整備を行う「グリーンステーション課」の立ち上げ、無人EVのカーシェアリング及び、小型モビリティー事業の立ち上げなど、新しい事業をどんどん展開しています。

  • 常に“技"を意識して、作業にいそしむ。

  • 接客時は、お客様のために!がポリシー。

  • デスクワークも多忙。でも、みっちりこなす。

技術と経験を磨き、さらにスキルアップ!

  • ─ プライベートのことを教えてください。
     父親、母親、猫3匹との実家暮らし。趣味はスノーボードです。小さい時はスキーをしていて、スノーボード歴はもう10年以上。雪山を見ると今の年齢になってもワクワクします!
     まだ3年目くらいですが、ゴルフもはじめました。仕事関係の人とプレイすることもあり、コミュニケーション図るのにとても良いと思います。ゴルフを再開した父親と2人で行くこともありますよ。それと、車が好きなのでマイカーを2台もっていて、1台は通勤用の軽自動車、もう1台はお気に入りの日産「GT-R」!レースが好きなこともありスポーツタイプがイイですね。

    ─ 将来のビジョンはありますか
     弊社が新事業を行う中で、今後も戦力になるよう努力したいと思います。今、車検整備では責任ある立場を任されているので、車検整備や車に関することにはしっかり答えられるよう、今以上に高い技術を身につけたいです。
     今後は板金や塗装のスキルアップを! 板金は事故車等の形や色を元に戻すっていう作業となります。経験がまだ浅いので、今後その細かな技術も覚え、板金・塗装も任せられる整備士を目指してやっていきたいです。自分はこれからも"技"を磨き、会社に、そして地域に貢献したいと思っています。
     それと弊社が取り組んでいる24時間サービスや新エネルギー事業は地方では珍しく先進的な事業です。いままで何社か視察に来られましたが、地方だからこそできる事業をこれからもっと展開していき、それを鳥取から全国に発信していきたいです!

  • 三重県に行った際、どうしても見たくなった鈴鹿サーキット

  • 家族です!と強く断言する愛猫たち。

  • 目の前にするとワクワクしてしまうのが、雪山。

  • 智頭石油 株式会社

    弊社は昭和37年に鳥取県智頭町で林業を営む創業者が、将来の自動車社会を見据えてガソリンスタンドを建設したところからはじまりました。
    智頭石油はガソリンスタンドをカーライフに必要な全てのサービスを提供する場と捉え車検、車の販売、ロードサービス、カーリース及びレンタカー、保険など専門的なサービスも提供できるようにしました。
    また、産業用石油製品、石油化学製品、プロパンガスの営業販売、配送も行ってます。
    さらに、「新たな油田」とし、間伐材を利用したバイオマス燃料への挑戦も始めました。
    お客様に心から満足していただける会社、スタッフが働いてよかったと思える会社、「GOOD COMPANY」を目標に進んでいきます。
    智頭石油の活動にご期待ください!
  • 智頭石油 株式会社